コールセンターのセンター長さん
ベストサポートさんとは、長くお付き合いさせていただいています。
プリンター・コピー・複合機の保守を行うコールセンターに派遣していただいてます。
コールセンターでは、専門的な知識や故障に対する対応経験がとても重要です。
新しい製品がでたら新しい知識を養ってもらう必要があり、なかなか大変ですが、 ベストサポートさんからの派遣の皆様は、継続し長く働いてもらったり、指導が行き届いていて とても助かっています。
週に1度訪問もしてくれてますので、スタッフの方への指導も対応がとても早く コミュニケーションも取れるので満足しています。
これからもよろしくお願いします。
[大手電気メーカー関連企業さま]